Nghệ thuật tạo giá trị – khi khách hàng không chỉ mua sản phẩm, mà mua cả cảm xúc Nguyen Thai Duy - 30/01/2026 • 4 (Founder Vườn Ươm, Doanh Nhân Be Training)
VPBank và chiến lược tiếp cận khách hàng bằng cảm xúc: từ đại nhạc hội K-pop đến đêm nhạc chữa Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam thịnh vượng 11/09/2025 • 21 23
Ngân hàng đồng loạt phản ứng, Bộ Tài chính chính thức bỏ quy định nhạy cảm về dữ liệu khách hàng Phạm Thị Ngọc Trâm 25/05/2026 • 22 16 3
Khách hàng bức xúc: Ô tô Trung Quốc ‘mắc kẹt’ gần 5 tháng tại đại lý dù đã trả trước 62 triệu Thúy Loan 21/11/2025
Cảm xúc nhà đầu tư: Bán thì sợ mất hàng, mua vào lại sợ gặp đỉnh Nguyễn Ngọc Tâm Pro (Trưởng phòng Tư vấn đầu tư/Quản lý tài sản) 17/07/2025 • 3 20
Shippers - những người vận chuyển cảm xúc cho hàng triệu trái tim mỗi ngày Đặng Văn Tân (Chuyên gia Đào tạo và Tư vấn Doanh nghiệp - Chủ tịch Học viện Tân Trí) 30/06/2025 • 16 9
Cận Tết, app ngân hàng thường xuyên báo lỗi, bảo trì đột ngột khiến khách hàng bức xúc rủ nhau "đổi bank" Văn Đức 03/01/2025
Cảm xúc dâng trào - Cướp hàng ATC với nhịp tăng vượt 1100 hay không? Nên mua tiếp hay chờ chốt lãi? Nhật Quang Channel Pro (Trưởng phòng Tư vấn đầu tư VPS) 07/04/2023
Bán cổ phiếu ra là mất hàng - Cảm xúc hưng phấn dân trào - Bắt đầu suy nghĩ đến chốt lãi chưa? Nhật Quang Channel Pro (Trưởng phòng Tư vấn đầu tư VPS) 04/04/2023 • 12 3
[VIDEO] Làm chủ cảm xúc giúp tăng tốc kết quả bán hàng của bạn Duy Nguyễn (Founder NEXT STEP Academy) 14/12/2022
[VIDEO] Làm thế nào để thể hiện sự đồng cảm với khách hàng một cách hiệu quả Duy Nguyễn (Founder NEXT STEP Academy) 18/11/2022