Tăng trưởng bắt đầu bằng hiệu suất vận hành

Hôm đó, khi tôi đứng trước phòng học này, tôi nhìn thấy rất rõ hai nhóm nhà bán hàng trên TikTok Shop.

Một nhóm ngồi ghi chép từng dòng, hỏi rất kỹ về cách tối ưu vận hành, quản lý dòng tiền, quy trình sản xuất 50-100 video mỗi ngày.

Nhóm còn lại thì chỉ chờ một điều: một công thức thần kỳ giúp họ đốt tiền và có ngay 10 tỷ doanh thu trong một tháng.

Tôi nói với họ một câu, và cả phòng im lặng:

Muốn tăng hiệu suất vận hành không phải để chạy nhanh hơn.

Là để không chết khi muốn chạy nhanh.

Rất nhiều shop rơi vào cảnh doanh thu tăng nhưng lợi nhuận âm.

View tăng nhưng kho chất đống.

Ads đổ mạnh nhưng sản phẩm không qua nổi tỉ lệ chuyển đổi tối thiểu.

Và lý do luôn giống nhau:

Không có quy trình, không có dữ liệu rõ ràng, không có phương pháp vận hành bền.

Trong workshop này, chúng tôi chỉ làm một việc:

Giải mã từng mắt xích khiến shop bị nghẽn.

Từ khâu video, content, vận hành đơn, lên đơn, giao vận, KOC, phân tích dữ liệu qua Kalodata cho đến dòng tiền.

Khi một shop hiểu điều này, họ không cần chạy nhanh để đuổi ai.

Họ chỉ cần chạy đúng để không tự bắn vào chân mình.

Cuối buổi, có một bạn đứng dậy nói, giọng khá run:

“Em tưởng lỗi là do sản phẩm. Hóa ra em không có vận hành.”

Tôi chỉ cười và bảo:

Không ai thất bại vì thiếu may mắn.

Người ta thất bại vì không biết mình đang chạy sai quy trình.

Tăng trưởng không bắt đầu bằng doanh thu.

Tăng trưởng bắt đầu bằng hiệu suất vận hành.