Ký lại hợp đồng điện: vì sao mỗi nơi làm một kiểu?

Ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng Giám đốc EVNHCMC, cho hay đã nhắc nhở Công ty điện lực Bình Chánh vì việc yêu cầu người dân mang giấy tờ đi ký trực tiếp không đúng chủ trương.

EVNHCMC hướng dẫn cách ký hợp đồng

Theo Phó Tổng EVNHCMC, nếu sáp nhập cùng TPHCM, người dân không cần thiết ký lại vì chủ thể hợp đồng mua bán điện vẫn là EVNHCMC, tuy nhiên, việc ký lại vẫn khuyến khích để cập nhật lại thông tin sử dụng điện của khách hàng và Công ty điện lực quản lý mới.

Nếu sáp nhập từ Bình Dương và Bà Rịa Vũng Tàu cũ trước đây, người dân cần ký lại để bảo đảm pháp lý mua bán điện vì chủ thể hợp đồng mua bán điện là đơn vị quản lý mới EVNHCMC, không phải Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC).

Đối với các thông tin địa chỉ, các Công ty điện lực tự chủ động cập nhật lại, nhưng khách hàng cần kiểm tra, thông báo lại nếu thông tin chưa chính xác từ hệ thống.

"Người dân có thể thực hiện ký lại hợp đồng mua bán điện bằng hình thức điện tử thông qua ứng dụng hoặc website CSKH của EVNHCMC.

Cụ thể, để thay đổi thông tin, khách hàng sử dụng tính năng "Giao dịch", chọn "Thay đổi thông tin đã đăng ký" để chủ động cập nhật thông tin cần thay đổi, Công ty Điện lực sẽ đối chiếu thông tin, liên hệ lại (nếu cần thiết) để cập nhật hệ thống hoặc hướng dẫn ký lại Hợp đồng mua bán điện bằng hình thức điện tử mà không cần tới trụ sở Công ty Điện lực" - ông Bùi Trung Kiên khẳng định.