#Tài chính

24HMONEY đã kiểm duyệt

Hàng loạt ngân hàng lớn sẽ dừng rút, chuyển tiền online với nhóm khách hàng này từ 1/3

Những ngày gần đây, nhiều khách hàng bất ngờ nhận được thông báo từ ứng dụng ngân hàng khi đăng nhập Mobile Banking, cho biết thiết bị không đáp ứng yêu cầu an toàn theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN và từ ngày 1/3/2026 sẽ bị dừng cung cấp dịch vụ nếu không đạt tiêu chuẩn.

Quy định mới nhằm siết chặt bảo mật, phòng ngừa nguy cơ tấn công, can thiệp trái phép và chiếm đoạt tài sản qua thiết bị di động.

Theo đó, các ứng dụng như VCB Digibank của Vietcombank, BIDV Smart Banking của BIDV, VietinBank iPay của VietinBank hay Agribank E-Mobile Banking của Agribank có thể tự động thoát hoặc ngừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị bật công cụ gỡ lỗi như debugger, ADB, chạy trên giả lập/máy ảo; ứng dụng bị chèn mã, chỉnh sửa hoặc đóng gói lại; hoặc thiết bị đã root, jailbreak hay mở khóa bootloader.

Khi gặp tình trạng bị thoát ứng dụng hoặc nhận cảnh báo, người dùng cần kiểm tra thiết bị có thuộc các trường hợp trên hay không, tiến hành unroot, gỡ jailbreak, khóa lại bootloader hoặc khôi phục cài đặt gốc nếu cần; đồng thời gỡ và cài lại ứng dụng từ App Store/Google Play, xóa ứng dụng lạ, cập nhật hệ điều hành và quét bảo mật.

Với trường hợp liên quan đến công cụ gỡ lỗi hay giả lập, cần tắt USB debugging, thoát các phần mềm liên quan và không đăng nhập trên môi trường ảo; nếu vẫn không truy cập được, khách hàng nên liên hệ trực tiếp ngân hàng để được hướng dẫn theo quy định bảo mật cụ thể.