Cuộc "chạy đua" chuẩn hóa dữ liệu viễn thông di động

Trước thềm tối hậu thư khóa SIM đang cận kề, ba ông lớn viễn thông Viettel, VNPT và MobiFone đang kích nổ một chiến dịch tổng lực chưa từng có để chuẩn hóa dữ liệu người dùng. Không còn dừng lại ở những dòng tin nhắn nhắc nhở hành chính khô khan, các nhà mạng đã chuyển sang chiến thuật thực dụng: Dùng mưa tiền thưởng, data và điểm số để lôi kéo hàng chục triệu thuê bao bước vào cuộc đua định danh chính chủ.

Đây là đòn quyết định nhằm làm sạch bức tranh viễn thông quốc gia, buộc 34 triệu thuê bao còn lại phải lựa chọn giữa việc chuẩn hóa thông tin hoặc bị khai tử khỏi hệ thống trước thời hạn cắt sóng.

Cuộc "chạy đua" chuẩn hóa dữ liệu viễn thông di động

Khi thời hạn chuẩn hóa thông tin thuê bao đến gần, các nhà mạng lớn đồng loạt mở chiến dịch quy mô lớn nhằm thúc đẩy người dân xác thực SIM chính chủ.

Thay vì chỉ gửi tin nhắn nhắc nhở như trước, Viettel, VNPT và MobiFone đang tung hàng loạt ưu đãi về data, cước phí và điểm thưởng để kéo người dùng chủ động cập nhật thông tin.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh áp lực làm sạch dữ liệu thuê bao ngày càng lớn, đặc biệt với nhóm SIM chưa đồng bộ thông tin trên VNeID.

Ưu đãi dồn dập để giữ thuê bao

Viettel hiện triển khai chương trình thưởng cho khách hàng hoàn tất eKYC trên ứng dụng My Viettel. Người dùng trả trước được tặng tổng ưu đãi tới 50.000 đồng gồm data và tài khoản gọi nội mạng, trong khi thuê bao trả sau được giảm trực tiếp vào hóa đơn cước tháng.

Nhà mạng này còn tung chương trình giới thiệu xác thực qua mã QR cá nhân, thưởng điểm Viettel++ cho người dùng kéo thêm bạn bè, người thân hoàn tất cập nhật thông tin.

Trong khi đó, VNPT tập trung đẩy mạnh mô hình tự xác thực qua ứng dụng MyVNPT nhằm giảm tải cho hệ thống cửa hàng. Theo doanh nghiệp, khoảng 45% thuê bao xác thực thành công mỗi ngày hiện đến từ hình thức tự thao tác online.

Để phục vụ cao điểm, VNPT cho biết đã nâng công suất hệ thống lên khoảng 1 triệu thuê bao/ngày, đồng thời mở rộng hơn 3.400 điểm hỗ trợ kể cả cuối tuần.

MobiFone cũng bước vào giai đoạn tăng tốc khi đồng loạt nhắn tin, gọi điện tới nhóm thuê bao chưa xác thực. Với các trường hợp khó đối chiếu dữ liệu, khách hàng được hướng dẫn đến trực tiếp cửa hàng để xác minh quyền sở hữu dựa trên lịch sử sử dụng thực tế.

Hơn 34 triệu thuê bao vẫn chưa xác nhận

Theo dữ liệu từ cơ quan quản lý viễn thông, hiện đã có hơn 95 triệu thuê bao được đồng bộ lên hệ thống VNeID. Tuy nhiên, khoảng 34 triệu thuê bao vẫn chưa hoàn tất xác nhận chính chủ.

Đáng chú ý, gần 900.000 thuê bao bị phát hiện không chính chủ trong quá trình rà soát.

Giới chuyên môn đánh giá chiến dịch lần này không chỉ nhằm siết quản lý SIM rác, mà còn là bước chuẩn hóa dữ liệu quy mô lớn của ngành viễn thông. Khi dữ liệu thuê bao được đồng bộ đầy đủ, các dịch vụ số như ngân hàng, thanh toán hay định danh điện tử cũng sẽ giảm đáng kể rủi ro gian lận.

Trong cuộc đua này, các nhà mạng đang phải chạy song song hai mục tiêu: vừa bảo đảm tuân thủ quy định quản lý, vừa giữ chân người dùng bằng trải nghiệm và ưu đãi đủ hấp dẫn.