Có một điều mà mình rút ra được sau khi làm thương mại điện tử vài năm...

Đó là: mọi thứ lớn lao đều bắt đầu từ những thứ rất nhỏ.

Nhiều bạn hay hỏi mình:

“Anh ơi, làm sao để có một campaign bùng nổ? Làm sao để viral giống như các brand đang ontop ngoài kia?”

Thật ra không sai khi chúng ta mơ tới những chiến dịch hoành tráng, hợp tác với KOL xịn, quảng cáo rầm rộ… Nhưng cái đó nó đến sau.

Thứ đầu tiên mà mình luôn bắt đầu lại là những thứ cơ bản nhất.

Trước khi nghĩ đến chuyện bung nổ, mình thường tự hỏi:

• Tháng này mình muốn bán bao nhiêu sản phẩm?

• Mỗi sản phẩm lời bao nhiêu?

• Để đạt doanh thu đó, mình cần bán được bao nhiêu đơn?

• Với tỷ lệ chuyển đổi hiện tại, vậy thì mình cần mang về bao nhiêu traffic?

• Traffic đó sẽ đến từ đâu? Livestream? Video ngắn? Ads? Hay kênh ngoài sàn?

Khi mình gom hết những câu trả lời đó lại, mình sẽ ra được một cái plan – không màu mè, không “nghệ thuật” – nhưng nó rõ ràng, dễ theo, và dễ biết mình đang ở đâu.

Từ đó, mọi chuyện khác mới bắt đầu.

Khi đã có traffic rồi, thì mình bắt đầu tối ưu chuyển đổi. Làm sao để mỗi người vào shop đều có khả năng trở thành người mua? Mỗi view video đều có khả năng biến thành đơn hàng?

Chỉ khi làm được mấy chuyện “nhỏ nhỏ” đó thật chắc, thật rõ ràng, thì mới tính tới chuyện bứt phá, tăng trưởng, hay làm brand lớn được.

Thành công không đến từ ý tưởng lớn.

Thành công đến từ việc bạn thực hiện tốt từng chi tiết nhỏ. Ngày này qua ngày khác.