#Kinh doanh

24HMONEY đã kiểm duyệt

Chủ quán Hà Nội gây bão mạng vì nói khách “không thoáng” khi lấy lại 1.000 đồng thừa

Chủ quán ăn trên phố Phạm Ngọc Thạch, Hà Nội gây tranh cãi khi trong video chia sẻ quan điểm rằng khách thanh toán 100.000 đồng cho đơn hàng 99.000 đồng nên “cho quán 1.000 đồng, đừng lấy lại”, gọi việc khách đòi tiền thừa là “không thoáng”. Video lan truyền trên mạng xã hội, nhận nhiều bình luận bức xúc, nhấn mạnh tiền thừa dù nhỏ cũng là quyền khách hàng.

Sau ồn ào, chị Thủy, chủ quán, đã đăng video xin lỗi, thừa nhận sai lầm và giải thích video không nhằm xúc phạm ai. Tuy nhiên, nhiều khách vẫn bày tỏ không đồng tình, cho rằng hành vi và thái độ cười cợt ban đầu thể hiện sự coi thường khách hàng.

Báo điện tử Dân Trí

Tranh cãi chủ quán ở Hà Nội nói “khách lấy lại 1.000 đồng là không thoáng”