#Quốc tế

24HMONEY đã kiểm duyệt

Bất thường chưa từng có: Porsche và Volkswagen bị dọn sạch showroom trong đêm, nhân viên đồng loạt ‘nghỉ phép’ đầy khó hiểu!

Theo truyền thông Trung Quốc, nhiều đại lý Porsche và Volkswagen tại khu vực miền Trung và Tây Nam đã đồng loạt ghi nhận những dấu hiệu bất thường, khi showroom đột ngột đóng cửa, xe bị di dời trong đêm và hoạt động bán hàng tạm ngừng mà không có thông báo rõ ràng.

Các địa điểm bị ảnh hưởng gồm Zhengzhou Zhongyuan Porsche, Guiyang Mengguan Porsche, Zhengzhou Dongjin Volkswagen, trong khi Trung tâm Porsche Bắc Kinh Shijingshan cũng được dự báo sắp tạm dừng hoạt động. Nhiều video lan truyền trên mạng xã hội cho thấy các showroom gần như trống rỗng, biển hiệu vẫn còn nhưng xe đã bị dọn sạch. Một số khách hàng cho biết tiền đặt cọc mua xe và tiền trả trước cho gói bảo dưỡng vẫn chưa được giải quyết.

Ngày 25/12, Porsche Trung Quốc chính thức lên tiếng xin lỗi, thừa nhận những bất thường trong hoạt động tại các đại lý ở Trịnh Châu và Quý Dương, đồng thời khẳng định đang phối hợp với cảnh sát và cơ quan quản lý để xác minh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trong khi đó, Dong’an Holdings – tập đoàn mẹ điều hành các đại lý liên quan – cho biết tất cả nhân viên tại các địa điểm này đã được cho “nghỉ phép”, còn các khoản tiền đặt cọc sẽ được xử lý theo từng đợt. Tuy nhiên, chưa có lịch trình cụ thể về thời điểm hoạt động trở lại.

Chính quyền địa phương đã thành lập tổ công tác để tiếp nhận khiếu nại, đồng thời hỗ trợ người dân làm việc với đại lý. Một số yêu cầu bồi thường nhiều khả năng sẽ phải đưa ra tòa án hoặc cơ quan công an để xử lý.

Diễn biến này xảy ra trong bối cảnh thị trường xe sang Trung Quốc chịu áp lực nặng nề. Doanh số Porsche tại Trung Quốc trong ba quý đầu năm 2025 giảm 26%, còn 32.200 xe, thấp hơn rất nhiều so với đỉnh 95.000 xe năm 2021. Toàn cầu, doanh số Porsche giảm 6% xuống còn 212.500 xe; lợi nhuận hoạt động giảm tới 99%, chỉ còn 40 triệu euro – Trung Quốc được xem là nguyên nhân chính.

Giám đốc điều hành Porsche Trung Quốc Pan Liqi xác nhận hãng đang tái cấu trúc mạng lưới đại lý. Hệ thống đại lý Porsche sẽ giảm từ khoảng 150 xuống 120 vào cuối năm 2025 và còn khoảng 80 vào năm 2026 nhằm “cân bằng giữa độ phủ và hiệu quả kinh doanh”. Hiện Porsche chỉ còn 116 trung tâm ủy quyền tại Trung Quốc.

Trong khi đó, Volkswagen hiện sở hữu hơn 2.600 đại lý trên toàn quốc và khẳng định sự cố chỉ ảnh hưởng đến một số đơn vị cụ thể.

Các chuyên gia đánh giá, vụ việc lần này không dễ giải quyết, đồng thời cho thấy nhu cầu siết chặt giám sát hệ thống đại lý và cơ chế bảo vệ người tiêu dùng trước những biến động bất ngờ trong thị trường xe sang.